Editorial
UN MÈTODE QUE NO FALLA: PLANIFICAR – CONTROLAR – REVISAR
Aquest mes m’agradaria fer servir aquestes línies per recomanar un mètode lògic i de sentit comú, però ja sabeu de vegades el sentit comú és el menys comú dels sentits.
El mètode s’hauria d’iniciar amb una planificació. He d’assenyalar que moltes vegades identifico a moltes empreses que existeix una falta d’establiment d’objectius a mig o llarg termini, fins i tot a curt termini. En altres ocasions aquests objectius estan marcats; però això és la planificació? Per a mi no. Els objectius són molt importants, però tant o més que aquests objectius ho és establir uns plans d’accions que ens permetin marcar el camí que hem de seguir per aconseguir-los. Hauríem de revisar si més aviat no hauríem de considerar un objectiu que es compleix sense un pla d’accions com a una extrapolació, ja que en moltes ocasions s’aconsegueixen simplement amb la inèrcia.
Si tenim uns objectius amb unes accions planificades per aconseguir-los podem controlar quantitavament i qualitativament la seva consecució. És molt important posar indicadors a un objectiu i, per què no, també a les fites més importants del pla d’accions.
Si controlem, però no revisem les dades dels controls realitzats, no estarà mancat de sentit tot el procés? La fase de revisió per a mi és clau. Qui encerta a la primera els plans d’accions que va definir, fins i tot els objectius que va establir? Revisar és el que ens enriqueix, perquè ens fa aprendre quins punts hem encertat i quins hem fallat per poder corregir-los i/o millorar-los.
Per tant, hem de procurar marcar objectius, però no oblidar-nos que aquests objectius han d’anar acompanyats de PLANIFICACIÓ, CONTROL i REVISIÓ.
Josep Maria Llauger Gerent d’AICON Consultores de Gestión, S. L.
| 
